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旅游心理學

  • 所屬分類:旅游管理

  • 產品編號:00188
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00188  旅游心理學

南開大學出版社

主編  甘朝有

定價  14.00

目錄:

第一章  緒論

第二章  旅游心理學的基本理論

第三章  旅游消費行為的基本動因

第四章  知覺、學習與旅游消費行為

第五章  態度、個性與旅游消費行為

第六章  社會群體與旅游消費行為

第七章  旅游活動中消費者的心理及其發展趨勢

第八章  旅游企業活動中的消費服務心理

第九章  旅游服務人員的心理素質與職業意識

第十章  旅游企業活動中的人力資源發揮

第十一章  旅游企業活動中的群體行為與群體動力

第十二章  旅游企業活動中領導者的心理風貌與風范

參考書目

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